快來體驗以消費者為中心的國道通路服務
新東陽1972年成立於台北市武昌街從事各類食品買賣、批發業務；1992年首度跨足國道服務區經營，取得國道一北區服務區場及餐廳經營權。近年來以打造消費者為中心的全通路服務體驗為目標，推出國道通路OMO與「農青小聚」計畫，致力於打通數據源、顧客旅程中提供感動服務，以及解決供需失衡策略。
以寵會員跨通路會員服務來說，期望整合全通路的客戶價值最大化，針對新東陽會員APP升級，使消費者感到更便利、貼心與滿意。買新鮮順道載的線上農青市集服務，透過小農遴選、蔬果選品、供貨預估、商品上架與依數據調整供貨的作業協助後，提供新東陽會員在APP上進行線上訂購與預設取物時間，即可於農青小聚儲物櫃中分流取貨。
透過智慧化運用，使在地農業被更多人看見，促進營運據點在地經濟發展；以服務創新貼近消費者需求，整合線上線下創造更多美好服務體驗。
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新東陽打造以消費者為中心的國道通路服務體驗
2022-03-04
