火熱上架~流通服務智慧化案例
為建立具本土性及實務性之流通服務智慧化應用研習教材，協助國內流通服務業者厚實服務創新設計與實務應用知識，挑選流通服務智慧化之優質示範案例。個案之內容包括計畫動機、服務創新設計、營運模式、服務模式、作業流程及資訊應用模式、具體作法、達成績效及學術理論之應用分析等，歡迎各界索取。
聯絡資訊：工業技術研究院服科中心 巫小姐 03-5913575；tiana.wu@itri.org.tw
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